隱私權政策

Privacy Policy

客戶的信任是本公司提供服務最重要的基礎。本公司非常重視會員的個人隱私,且遵循保護隱私權及個人資料之相關法令規定。

一、個人資料取得

  1. 本公司為提供您正確與快速的服務,當您購買產品或服務時,如:帳戶異動申請、意見回饋、消費購買或參與線上產品行銷活動,會請您提供會員帳號資料或個人聯繫方式。

二、個人資料使用

  1. 本公司所蒐集之基本個人資料,如電子郵件信箱、手機電話等等,將做為會員身分判定的依據;會員註冊時所提供之會員聯繫方式,將作為聯絡、行銷活動通知、寄送發票或其他與本公司服務相關更新通知。除非產生當地法律除外情況,本公司不會將這些資訊用做其他用途。亦不會未經會員事先同意向第三者透露其個人資料,但因國家重大利益或為配合執法機關調查而根據法律而需要透露者則為除外情況。
  2. 會員指定商品配送服務時,我們會請您提供配送資料:包含收件人之姓名、聯絡電話、聯絡地址及其他必要配送聯絡資訊,僅供公司及本公司關係企業,以及本公司委外之協力廠商(例如:提供物流、金流或活動贈品、展示品之廠商)使用;如為本公司與其他廠商共同蒐集者,將於該共同蒐集之活動中載明。
  3. 當您有實際消費行為時,我們會留存您的帳務資料。但若您選擇使用應用程式內含的Apple Pay、Google Pay或其他第三方的付款方式,相關資訊將會依據該第三方服務供應商的隱私權條款進行保護與管理。
  4. 我們基於提供市場分析、贈獎活動、會員及客戶權益通知等相關服務,將會為必要作業請您提供其他資料。
  5. 除了為了向您提供產品、服務、或為了完成工作而需要取得客戶個人資料的員工之外,其餘人員皆沒有權限存取您的這些資料。我們已採取符合法規要求的實體、電子和程序防護措施,以保護您個人資料的安全。
  6. 本公司提供電子報 (newsletter) 服務,本公司將不定期寄發活動通知,並將您電子信箱作為聯繫方式。若您不希望收到任何電子報 (newsletter) 或活動通知,可隨時登入帳戶取消訂閱服務。如您於設定上有任何問題,歡迎隨時與本公司客服聯繫。
  7. 本公司遵守法律蒐集、處理及使用您個人資料,依法得免為告知。

三、個人資料主權

  1. 會員本人可查詢、複製或申請變動屬於您的個人資料,若非會員本人或於本公司尚未查證您為會員本人之前,您不得申請查詢、複製、請求閱覽或申請變動不屬於本註冊帳號之會員個人資料及帳號服務。如非前述情況之申請者,必要時您將提供相關個人資料及書面資訊,使本公司可協助處理作業程序。
  2. 於妨害國家重大利益、妨害公務機關執行法定職務、妨害蒐集機關或第三人重大利益時,本公司有權拒絕您主動提出變更、刪除或異動個人資料之請求。

四、個人資料安全

  1. 為保護會員隱私,本公司提供必要之技術及措施保護會員個人資料。
  2. 舊會員之個人資料、註冊帳號及密碼等,請會員本人妥善保管,避免外洩。於個人或非個人電腦上使用本公司線上服務時,必要時請登出或清除使用紀錄,以免您的資料遭人盜用。
  3. 本公司網站均有可能包含其他非本公司網站或網頁連結,若您個人同意該網站蒐集、處理或利用您的個人資料,本公司不負任何連帶責任。
  4. 您同意在本公司相關網站進行之消費時所留存的資料與事實相符,如事後發現你的個人資料遭他人非法使用或有任何異常時,應即時通知本公司。
  5. 您同意於使用服務時,所提供及使用之資料皆為合法,並無侵害第三人權利、違反第三方協議或涉及任何違法行為。如因使用服務而致第三人損害,除本公司故意或重大過失外,本公司並不負擔相關賠償責任。

五、其他資料之蒐集與使用

  1. 本公司網站之系統會記錄會員上站的位址,以及在相關站內瀏覽活動等資料,本公司將依據您個人資料,為調整或增進公司服務之使用,必要時將進行個人資料加密或遮罩處理。也會自動接收並記錄您電腦和瀏覽器上的資料,包括IP位址、本網站 cookie 中的資料、軟體和硬體屬性以及您瀏覽的網頁紀錄。
  2. 本公司一般將資料用作以下用途:客製化廣告及您看到的網頁內容、滿足您對產品和服務的要求、改進我們的服務、聯絡您、進行研究,以及提供內部及外部客戶匿名報告。
  3. 本公司會根據您的個人資料向您展示精準式行銷廣告。廣告主(包括廣告遞送公司)可能假定那些瀏覽、點閱精準式行銷廣告或與廣告互動的人士符合精準式行銷標準,例如曾經在特定商店消費的客戶。
  4. 在您瀏覽精準式行銷廣告或與廣告發生互動時,1本公司不會向廣告主提供您的任何個人資料。然而一旦瀏覽廣告或與廣告發生互動,即表示您同意廣告主可能會假定您符合展示型廣告所使用的精準式行銷標準。
  5. 本公司廣告主包括各行各業的供應商、合作夥伴、廣告主及其他服務提供者共事。

六、個人資料的蒐集、處理與利用方式

  1. 當您使用本公司所提供之功能服務時,我們將視該服務功能性質,請您提供必要的個人資料,並同意於該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料;您也可以選擇拒絕提供相關資料,非經您同意,本網站不會使用您的個人資料,包括用於任何其他用途。
  2. 本公司將依據以下法律基礎蒐集、處理、利用您的個人資料:
    ※ 法律明文規定
    ※ 履行契約所必要
    ※ 當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料
    ※ 經當事人同意
    ※ 為增進公共利益所必要
    ※ 取自於一般可得之來源
  3. 本公司在您使用聯絡客服、問卷調查等互動性功能時,會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式、公司、職稱及使用時間等資訊。
  4. 您於線下同意提供給我們做行銷服務相關用途的姓名、職稱、公司等所有資訊,我們將應用於服務中,以為您提供更精準的行銷服務。
  5. 為提供精確的服務,我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析,分析結果之統計數據或說明,除供內部研究外,我們會視需要公佈統計數據及分析說明,但不涉及特定個人之資料。

七、目的外利用

  1. 若本公司希望將您的個人資料用於本政策未涵蓋的目的,本公司將在處理您個人資料前,告知新增目的與處理方式。在這種情況下,本公司應先確認合法基礎,必要時,須事先徵求您的同意,並妥善保存相關紀錄。

八、個人資料保留期限

  1. 本公司將之於本公司之合法利益或提供您服務之必要期間內,依法令規定保留您的個人資料,包括但不限於以下期間
    ※ 蒐集、處理、利用個人資料特定目的之必要期限內。
    ※ 執行業務所需之必要保存期限內。
    ※ 個別契約約定之保存期限內。
    ※ 根據適用法律和法規規定之期限內。
    ※ 因配合進行政府及司法調查,或進行民事、刑事或行政訴訟之期間內。
  2. 如前述情形均不存在,保存期限屆滿後,本公司將以安全的方式刪除或銷毀您的個人資料。

九、您的權利

  1. 您要求進行查詢、修改及更新本網站所蒐集關於您的所有相關個人資料。
  2. 您可要求我們刪除或更正關於本網站所蒐集您錯誤或不完整的個人資料。
  3. 於特定情況下您可要求清除本網站所蒐集關於您的個人資料,例如:本網站最初蒐集您個人資料的目的已經不存在時。
  4. 您隨時可撤回同意本網站蒐集、使用您個人資料之意思表示。
  5. 上述權利可能於特定情況下依各地法律規定而有所限制,當您要行使上述權利時,請直接聯繫我們處理。

十、隱私權政策的修訂

  • 本公司將不定時更新隱私權政策,並遵循當地隱私權相關法令,當本公司做出重大修改時,會於官方網站、Facebook粉絲專頁公布或以App內公告推播通知相關事宜。